利用規約

Dasenic Electronic は、www.dasenic.com にある Web サイトを運営し、Dasenic で入手可能な製品 (「製品」) に関する情報へのオンライン アクセスを提供し、製品の購入 (「サービス」) を容易にします。これらの利用規約は、注文条件とともに、この「契約」と呼ばれます。Dasenic を使用することで、お客様は、ここに記載された以下の各条件 (「利用規約」) に同意することになります。製品を注文することで、お客様は、以下に記載された利用規約および注文条件に同意することになります。Dasenic は、お客様に事前に通知することなく、いつでもこの契約を変更する権利を留保します。変更後のサイトの使用は、変更後の契約に従い、これに拘束されることに同意することを意味します。この契約の最終改訂日は、以下に記載されています。

当社は、当社のサイト (著作権、商標、意匠権、特許、その他の知的財産権を含む) およびサイトに掲載されている資料のすべての知的財産権の所有者またはライセンシーです。これらの作品は、世界中の知的財産法および条約によって保護されています。かかる権利はすべて留保されています。

お客様は、個人的使用または社内業務使用のために、当社サイトの任意のページのコピーを印刷したり、抜粋をダウンロードしたりすることができます。また、当社サイトに掲載されているコンテンツに組織内の他の人の注意を引くことができます。個人的使用または社内業務使用以外の目的で、ウェブサイトのコンテンツの一部または全部をいかなる形式でも複製することは禁止されており、再コピーしたり、第三者と共有したりすることはできません。

当社ウェブサイトからすべての商品をご注文いただけます。商品の購入方法や、支払いと発送後のサービスを受ける方法を理解するために、注文プロセスを読む必要がある場合があります。

Dasenic は、PAYPAL、クレジットカード、電信送金など、米ドルによるいくつかの便利な支払い方法を提供しています。支払いは、注文した通貨で行う必要があります。その他の支払い条件が必要な場合は、カスタマー サービスまでお問い合わせください: dasenic@dasenic.com

Dasenic では、さまざまな配送方法をご用意しています。Fedex、DHL、UPS、TNT、EMS などのご希望の方法でパッケージの配送を手配できます。特定の配送会社と提携している場合は、独自の物流サービスを選択できます。また、お客様のご要望に応じて配送方法も承ります。

通常、ほとんどの部品のリードタイムは 1 ～ 3 営業日または 5 ～ 7 営業日ですが、特別な要件については、当社の営業チームにご確認ください。

Dasenic は、当社が提供するすべての商品が元の工場、正規代理店、正規販売店からのものであり、すべてが元の新品部品であることを保証します。当社のカスタマー サービス チームから配送されるすべての注文の検査記録を提供します。また、商品の配送後 1 年間の保証も提供します。お客様に法的理由がない限り、注文のキャンセルは受け付けません。たとえば、当社の商品が元の新品部品ではないことを証明する証拠がある場合などです。商品到着後に品質上の問題が発生した場合、3 営業日以内にご連絡ください。アフターサービス契約に従って新しい部品を交換します。アフターサービス契約は、より良いサービスを提供するための規則です。製品に苦情を申し立てる前に、製品の問題に対処するために注意深く読む必要がある場合があります。発送後の注文のキャンセルは受け付けず、故障した製品のみを交換します。輸送中に明らかな損傷があった製品の問題は、パッケージを受け取った時点で写真を記録用に保管している場合のみ受け付けます。問題を確認するために 3 営業日を受け取った後、お客様から製品の問題の苦情があった場合は、正式な製品の問題の説明が必要になります。正式な製品の問題の説明には、テキストの説明、写真、ビデオ、予備テストなどが含まれますが、これらに限定されません。Dasenic は、製品の問題が確認された後、新しい部品を交換し、新しい部品の送料を負担します。必要に応じて、Dasenic は検査またはテストの目的で故障した製品を返却するよう要求する場合があります。お客様は故障した部品の返却に協力する必要があります。Dasenic が送料を負担します。

Dasenic は、ウェブサイトが正常に機能していることを確認するための技術サポートを提供し、サービスの中断や中断時間を最短時間で回避し、ユーザーがインターネットをスムーズに利用できるようにすることに責任を負います。ただし、不可抗力またはその他の制御できない理由により、ウェブサイトがクラッシュしたり使用できなくなったり、一部の記録、メッセージ、または情報が失われたりした場合、Dasenic は責任を負いません。また、次の場合には、Dasenic は責任を負いません。識別情報を含む情報の不正アクセスまたは違法または不正な使用。

ユーザーアカウントまたはログイン情報の不正使用または不適切な使用によって、あるいはユーザーがユーザー名、パスワード、または顧客 ID を保護できなかったために、識別情報を含むユーザー情報にアクセスされた場合。